요약
농협 인터넷뱅킹 아이디는 NH스마트뱅킹 앱, 인터넷뱅킹 홈페이지, 또는 가까운 영업점 방문을 통해 찾을 수 있습니다. 온라인 방법은 본인 명의의 계좌, 카드, 또는 휴대폰을 통한 본인 인증 절차를 거치면 즉시 확인이 가능하며, 이 중 NH스마트뱅킹 앱을 이용하는 것이 가장 빠르고 간편합니다.
상세 답변
농협 인터넷뱅킹 아이디를 잊어버렸을 때, 다음과 같은 방법들을 통해 쉽게 찾을 수 있습니다.
1. NH스마트뱅킹 앱 활용 (가장 빠른 방법)
스마트폰에 NH스마트뱅킹 앱이 설치되어 있다면 언제 어디서든 1분 안에 아이디를 찾을 수 있습니다.
1. NH스마트뱅킹 앱 실행 후 로그인 화면으로 이동합니다.
2. 화면의 전체 메뉴(☰) 아이콘을 선택합니다.
3. ‘인증/보안’ 메뉴로 이동합니다.
4. ‘금융인증서 > 발급/재발급’을 선택합니다.
5. 아이디 입력칸 우측의 ‘아이디 찾기’ 버튼을 클릭합니다.
6. ‘계좌 인증’ 또는 ‘카드 인증’ 방식으로 본인 인증을 완료합니다.
7. 인증 완료 즉시 화면에서 아이디를 확인할 수 있습니다. (스마트뱅킹 ID와 e농협회원 ID는 동일합니다.)
2. 농협 인터넷뱅킹 홈페이지 활용 (PC)
PC 사용이 더 편하다면 공식 홈페이지를 통해 아이디를 찾을 수 있습니다.
1. 농협 인터넷뱅킹 홈페이지(banking.nonghyup.com)에 접속합니다.
2. 로그인 박스 하단의 ‘ID찾기’를 클릭합니다.
3. ‘휴대폰 인증’ 또는 ‘계좌 인증’ 중 편리한 방법을 선택합니다.
4. 선택한 방식에 따라 본인 확인을 완료하면 즉시 아이디가 표시됩니다.
3. 농협 영업점 방문 (디지털 기기 사용이 어려운 경우)
온라인 인증이 어렵거나 오류가 발생하는 경우, 직접 영업점을 방문하는 것이 가장 확실합니다.
* 준비물: 본인 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
* 방법: 창구 직원에게 인터넷뱅킹 아이디 조회를 요청하면, 간단한 본인 확인 후 바로 알려줍니다.
기타 문의 방법
- 고객행복센터: ☎️ 1588-2100으로 전화하여 상담원 연결 후 본인 확인을 거쳐 아이디를 안내받을 수 있습니다.
- 카카오톡 상담: 카카오톡에서 ‘농협은행’ 채널을 추가하여 문의할 수 있습니다.
